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及交等方面。其,景49件,5506%;旅社21件,2360%;在线电商9件,1011%;日游6件,674%;2件,225%;物及交各1件,分别112%。从分类情况看,针在线旅游企业的投诉仍然突出,其,携程占3件,同程及去儿各2件,途牛网及驴各1件从地域分布看,投诉主。
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行业社会声誉的基,酒店优质的服务曾经各业学习的样。经过三十年的发展,我国的酒店业日臻成熟,酒店的设施、理和服务都已经走向国际先进水平。在此同时,也有部分酒店由于经营年份已久,施设存在化现象,加上近年来行业气度的下滑,人员培、修改和设施维护保养得不
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